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Politique de Confidentialité

Nous nous engageons à protéger votre vie privée et vos données personnelles avec la plus grande transparence et sécurité.

Dernière mise à jour : 15 janvier 2025

Introduction et Engagement

lineverlox s'engage à respecter et protéger la confidentialité de tous nos utilisateurs. Cette politique de confidentialité explique comment nous collectons, utilisons, stockons et protégeons vos informations personnelles lorsque vous utilisez notre plateforme de services financiers et d'investissement.

En utilisant nos services, vous acceptez les pratiques décrites dans cette politique. Nous nous conformons strictement aux lois canadiennes sur la protection des données personnelles, notamment la Loi sur la protection des renseignements personnels et les documents électroniques (LPRPDE).

Collecte des Données Personnelles

Types d'informations collectées

Informations d'identification : nom, prénom, date de naissance, adresse électronique
Coordonnées : adresse postale, numéro de téléphone, informations de contact
Informations financières : revenus, objectifs d'investissement, expérience financière
Données de navigation : adresse IP, cookies, historique de navigation sur notre site
Informations de compte : préférences, historique des transactions, communications

Méthodes de collecte

Nous collectons vos informations directement lorsque vous créez un compte, remplissez des formulaires, participez à nos programmes éducatifs, ou communiquez avec notre équipe. Nous utilisons également des technologies automatisées pour recueillir des données sur votre utilisation de notre plateforme.

Toute collecte d'informations se fait avec votre consentement explicite ou dans le cadre légitime de nos services. Nous ne collectons jamais plus d'informations que nécessaire pour fournir nos services.

Utilisation des Données

Finalités principales

Fournir nos services éducatifs et conseils en investissement personnalisés
Gérer votre compte et traiter vos demandes de service
Améliorer notre plateforme et développer de nouveaux services
Communiquer avec vous concernant vos comptes et nos services
Respecter nos obligations légales et réglementaires
Prévenir la fraude et assurer la sécurité de notre plateforme

Importante : Nous n'utilisons jamais vos données personnelles à des fins commerciales non autorisées. Chaque utilisation est strictement encadrée par cette politique et les lois applicables.

Partage et Divulgation

lineverlox ne vend, ne loue, ni n'échange vos informations personnelles avec des tiers à des fins commerciales. Nous pouvons partager vos données uniquement dans les circonstances suivantes :

Partenaires de service autorisés

Fournisseurs de services de paiement pour traiter vos transactions
Prestataires d'hébergement et de services techniques
Partenaires éducatifs pour nos programmes de formation
Conseillers juridiques et comptables dans le cadre de nos obligations

Obligations légales

Nous pouvons divulguer vos informations si la loi l'exige, en réponse à une procédure judiciaire, ou pour protéger nos droits, votre sécurité ou celle d'autrui. Toute divulgation se fait dans le strict respect de la loi et avec les protections appropriées.

Sécurité et Protection

La sécurité de vos données personnelles est notre priorité absolue. Nous mettons en place des mesures techniques et organisationnelles robustes pour protéger vos informations contre tout accès non autorisé, altération, divulgation ou destruction.

Mesures de sécurité techniques

Chiffrement SSL/TLS pour toutes les transmissions de données
Authentification à deux facteurs pour les comptes sensibles
Surveillance continue de notre infrastructure
Sauvegardes régulières et sécurisées
Contrôles d'accès stricts et journalisation des activités

Mesures organisationnelles

Notre équipe suit des formations régulières sur la protection des données. L'accès aux informations personnelles est strictement limité aux employés qui en ont besoin pour leurs fonctions. Nous effectuons des audits de sécurité réguliers et maintenons des politiques internes strictes.

Vos Droits et Contrôles

Vous disposez de plusieurs droits concernant vos données personnelles. Nous nous engageons à respecter ces droits et à faciliter leur exercice.

Droits fondamentaux

Droit d'accès : demander une copie de vos données personnelles
Droit de rectification : corriger des informations inexactes
Droit d'effacement : supprimer vos données dans certaines circonstances
Droit à la portabilité : récupérer vos données dans un format structuré
Droit d'opposition : refuser certains traitements de vos données
Droit de retrait du consentement : annuler votre consentement à tout moment

Procédure d'exercice des droits

Pour exercer vos droits, contactez-nous par courriel à info@lineverlox.com ou par courrier à notre adresse. Nous répondrons à votre demande dans les 30 jours suivant sa réception. Une vérification d'identité pourra être nécessaire pour protéger vos données.

Conservation des Données

Nous conservons vos données personnelles uniquement pendant la durée nécessaire aux finalités pour lesquelles elles ont été collectées, conformément à nos obligations légales et réglementaires.

Durées de conservation

Données de compte actif : pendant toute la durée de votre relation avec lineverlox
Données de transaction : 7 ans après la dernière transaction (exigence légale)
Données de marketing : jusqu'à votre désabonnement ou 3 ans d'inactivité
Données de navigation : maximum 24 mois
Correspondances : 3 ans après la dernière communication

À l'expiration de ces délais, vos données sont supprimées de manière sécurisée ou anonymisées. Certaines données peuvent être conservées plus longtemps si la loi l'exige ou pour défendre nos droits légitimes.

Cookies et Technologies de Suivi

Notre site utilise des cookies et technologies similaires pour améliorer votre expérience utilisateur, analyser l'utilisation de notre site et personnaliser le contenu.

Types de cookies utilisés

Cookies essentiels : nécessaires au fonctionnement du site
Cookies de performance : pour analyser l'utilisation du site
Cookies de personnalisation : pour mémoriser vos préférences
Cookies de sécurité : pour protéger votre compte et nos services

Vous pouvez contrôler les cookies via les paramètres de votre navigateur. Notez que désactiver certains cookies peut affecter la fonctionnalité de notre site.

Transferts Internationaux

Vos données sont principalement stockées et traitées au Canada. Si nous devons transférer vos données vers d'autres pays, nous nous assurons que des protections appropriées sont en place, incluant des clauses contractuelles types ou des décisions d'adéquation.

Garantie : Tout transfert international de vos données respecte les standards de protection canadiens et internationaux les plus élevés.

Modifications de cette Politique

Cette politique de confidentialité peut être mise à jour périodiquement pour refléter les changements dans nos pratiques ou les exigences légales. Nous vous informerons de toute modification importante par courriel ou via notre site web.

Nous vous encourageons à consulter régulièrement cette page pour rester informé de nos pratiques de confidentialité. La date de dernière mise à jour est indiquée en haut de ce document.

Contactez-nous

Pour toute question concernant cette politique de confidentialité ou vos données personnelles :

lineverlox Inc.
2222 René-Lévesque Blvd W #110
Montreal, Quebec H3H 1R6, Canada

Téléphone : +1 450 430 9810

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